據交通部民航局資料顯示，星宇航空一架編號B-58211的A321-252NX飛機，自2022年10月12日出廠，至今仍未滿一年，卻疑似在昨（27日）從台北飛往泰國曼谷的「JX741」航班時，於曼谷機場重落地，依公司規定，該架飛機須停留地面做進一步檢查和維修。

星宇航空公關長聶國維今（28日）證實此事，表示星宇航空在接到通知後，就立即派出一組維修人員親赴曼谷機場，昨天機上的178名旅客也都平安，至於飛機目前仍在檢修中，昨晚預計要搭該架飛機回台的170名旅客，則先行安排在飯店休息，今天上午才由另一架A321空機至曼谷機場將旅客載回台灣，並已在下午1時許抵達。

聶國維提到，公司內部會依據機上的各種紀錄，了解重落地原因，是天氣、機械還是人為因素，若是因操作不當，就會個別加強駕駛的訓練。對此，民航局回應，星宇航空昨日已依規定通報疑似重落地事件，而 民航局會在星宇航空進一步提報檢修報告，並確認相關數據都無誤後，才會同意讓飛機重新起飛。