這名外送員27日在臉書發文，表示「被陰了」，稱他依照訂單備註，送往顧客指定地點，過程中顧客還以電話指引他騎「小路」，半路他卻遭國道第七公路警察大隊隊員攔下，這才知道送餐地點竟是在「國道3號南投服務區」，因誤闖國道被開罰3,600元罰鍰。

該名外送員表示，當時還有另一名外送員從涵洞騎機車過來，也遭警方攔停，而點餐的顧客竟為同一人，讓他不禁納悶休息站有賣食物了，為什麼又要叫外送，直呼「現在終於知道『新東陽服務區』不是賣香腸的，而是國道休息站的名字了」。

外送員28日再度更新貼文，表示新東陽公司的主管已聯絡他、向他致歉，確認點餐者就是公司員工，目前已對該名新進員工進行懲處及教育訓練，同時承諾其交通違規罰單會由公司負責，而外送員事後擔心該員工是否會被開除，主管也保證只會懲處。

國道警方呼籲，機車不得行駛或進入高速公路、快速公路或設站管制之道路，若違法行駛或進入者，將依道路交通管理處罰條例處3,000以上6,000元以下罰鍰。

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