台灣人在日本人心中總保有美好的形象，但近日負面消息頻傳，有台灣人到日本旅遊自駕發生撞人意外，遭當局拘留10天，過沒幾天再傳出台灣旅客於火車喧嘩、任意換座位，最後遭車掌要求補票，現在更有飯店投宿台灣人訂房卻未出現，打電話也不接，導致準備的食材只能忍痛丟棄，損失金額近新台幣5萬6,000元。

受害的日本知名溫泉飯店表示，一名李姓顧客在去年12月8日透過當地日本網站訂了晚的獨棟客房，預計在今年1月20、21日，也就是在小年夜、除夕時入住，並要業者準備高檔的魚類、肉類等食材，員工依指示備妥，準備好在當天迎接客人，但最後他們卻無緣無故爽約。

飯店員工八代子女士透露，自己在台灣長大，自從日本311大地震後，每有台灣旅客到訪，他們都會用心款待，而早已備好的食材，也絕不可以再被拿去給其他住宿客人食用，只好全部丟棄，員工們對此都感到十分失望又痛心。

飯店總經理立川幸司表示，這件事實在是「無法言語的殘念」，李姓顧客的訂單上至今仍未標註「NO SHOW」，就是希望對方能主動聯繫賠償全額損失，雖倍感失望，但強調日後還是會由衷地招待每一位旅客，當然也包括台灣旅客。