博客來與清潔員工簽下「承攬契約」,疑似20幾年未替對方保勞健保,引發社會關注。(翻攝自博客來Facebook)
生活 2022.12.24 17:09 臺北時間

博客來爆勞資糾紛!清潔阿姨做重大決定 嘆「為一口飯忍耐」

記者|林冠丞

國內網路書店龍頭博客來,最近決議解雇一名工作20年的清潔女員工,但雙方明確是僱傭關係,卻簽下承攬契約,導致她沒有退休金可領,氣得找律師諮詢。24日,清潔阿姨再次透過律師發聲,指控博客來從未替她保勞健保,甚至連工讀生有的福利都沒有,但她坦言,若沒了工作會沒有飯吃,也沒辦法繳房租,僅僅是「為了一口飯在忍耐」,由於爭議持續發酵,讓她不堪負荷龐大壓力,最終決定將交付給家人接手協助後續與博客來的協調工作。

60歲的李姓阿姨解釋,自己原本在那棟大樓的其他樓層打掃,之後博客來總務邀請她過去為其效力,一開始沒有簽約,直到統一超商併購博客來後,才簽承攬契約,原本說好只須掃2層樓,月薪2萬6千元,也同意她可另外兼職其他工作,但後來卻突然變卦,開始要求打卡、每日工時8小時,打掃範圍更變成博客來全部區域。

阿姨補充,當初為了博客來,把外面工作辭掉,工作期間有向主管反映勞健保、三節禮金一事,卻遭一口回絕,甚至退一步要求,至少給予像工讀生的基本福利,最後也不了了之,語帶無奈表示,自己20歲就成為單親媽媽,什麼大風大浪都見過,惟顧慮到辭職後沒辦法繳房租、沒錢吃飯,才不斷咬牙待著,沒把事情鬧大。

消息經律師陳又新揭發後,立刻引起網友熱議,面對輿論持續延燒,博客來24日上午親上火線滅火發表聲明,指出20年前當時的時空環境,許多工作有承攬、有僱傭,公司對於當事人過去是承攬關係,期望改為僱傭關係,考量當事人之工作性質及長遠發展,及本公司其他清潔人員均由清潔公司派駐,願協助媒合當事人成為清潔公司之僱傭,並派駐公司。

博客來母公司統一超商則回應,已將博客來總經理江呈欣調離現職,重啟內部調查,並強調博客來長期重視工作夥伴關係,除遵循勞基法外,更希望與時俱進,調整兼顧夥伴於公司發展時的各項福利,也感謝這位長期服務於博客來的夥伴,藉由此事件讓他們發現博客來內部問題。

根據律師陳又新最新貼文說明,由於網路及新聞發酵,讓李阿姨難以負荷,經與阿姨的家人討論後,將由阿姨家人接手後續與博客來協調工作,目前與博客來協調的方向,是博客來要給付所有依法應給付費用,也呼籲民眾尊重阿姨及其家人的最終決定,感謝所有仗義執言的好朋友,對此事的關心。

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