一家人到火鍋店用餐,因為店家未先告知「沒飯了」,引爆雙方爭執。(資料照,此為示意圖,非當事店家)
社會 2022.09.30 10:40 臺北時間

火鍋店上菜才說沒飯了! 一家三口「就是要吃飯」怒報警

記者|張家瑋

新北市一家3口到樹林一家火鍋店用餐,附餐都選了白飯,沒想到上菜的時候,店家才表示白飯沒有了,引爆雙方爭執,雙方從店裡一路吵到店外,直到警方到場處理才停止爭吵。

根據了解,這一家3口前往火鍋店用餐,點了價值共900多元的3份火鍋套餐,除了火鍋之外還有配餐,3人都選擇白飯,不過店家上菜後才告知「沒飯了」,讓3人暴怒,認為沒有飯應該先告知顧客,不是上完菜了才說,而且他們「就是要吃飯」,於是發生爭執。

店家了解情況後,將剩下的兩碗白飯送上,但一家3口仍未氣消,雙方開始在店內大吵,火鍋店女店長對著一家人大罵,「你們講話態度很差」、「沒關係,你們離開」,讓店內其他顧客受到驚嚇,男店員見狀上前擋在雙方中間,並將一家3口送到店外。

到店外後,一家人還是相當生氣,女兒用手指著女店長怒罵並報警,警員到場了解,一家人解釋,當時店家說「我們東西都上了,你們因為沒有白飯不吃,蠻沒有禮貌的」,他們不滿被指責沒有禮貌,才引發口角,女店長則說,出去店外是想跟客人道歉,但客人堅持是店家的不對,服務業也是人。警方到場後雙方停止爭執,最後皆未提告。

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