財經 2022.08.08 14:23 臺北時間

防疫險之亂又一樁 中鋼工會續保中國人壽遭甩鍋

記者|謝維怡、蔡玉茹

防疫險保單問題一籮筐,中鋼企業工會也站出來反映,4月18日時送件給中國人壽防疫險續保資料,窗口一再允諾續保沒問題,但一個月後卻收到拒保通知,影響他們工會會員與眷屬約四萬人權益。對此中國人壽回應,因為保單不是保證自動續保,所以需要重新投保,最後決議不予受理。

中鋼企業工會會員:「保單爭議很傷心。」中鋼企業工會會員們不滿,明明按照中國人壽要求的防疫險續保流程送件,事後卻甩鍋不認帳。原來4月1日中壽主動提送保單續約報價,中鋼聯合福委會在三週內立即簽約提送保單,但一個多月後卻接到拒絕續保通知。

中鋼企業工會理事長陳春生:「一直催著我們,希望我們趕快把這些資料送上去,你喪失了我們這四萬個員工選擇其他間保險公司的權利。」中國人壽執行副總蘇錦隆:「這張保單並不是保證續保,也不是一個自動續保的保單,它是必須要經過一個重新投保的過程。」

中壽代表強調,由於簽約的防疫險並非自動續保保單,因此以最新狀況審議而決定不承保。但看看當時送件時的對話紀錄,中壽聯繫窗口多次允諾5月21日續保生效沒問題,也連帶影響中鋼企業工會會員與眷屬,總共約四萬人權益受影響。即便要尋求其他保險公司,也都已經更變成保費較貴,但理賠條件較嚴謹的保單。

中國人壽執行副總蘇錦隆:「中壽願意拿出兩千萬,如果確診跟住院,可不可以怎麼樣的慰問也沒有被接受。」

中鋼企業工會理事長陳春生:「我們要保的是確診的話就能有理賠的。」怒批中壽提出其他承保方案,但條件卻沒優於原本想續約的防疫保單,怎麼簽得下去?金管會則表示會把相關資料給評議委員,保護消費者權益。防疫保單問題有如野火燎原,恐怕暫時難以完全撲滅。

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