法國化妝品商利用腦波感測器,幫消費者找到適合的香水。(路透社)
國際 2022.06.17 14:08 臺北時間

法美容大廠有新招 看腦波變化選香水

記者|吳洛瑩、周宸維

購物時會不會常常出現選擇障礙呢?現在有一種科技能幫消費者找出連自己都沒發現的愛好。法國化妝品商為了幫消費者找到最適合的香水,找了美國的生技廠合作,透過腦波感測器測試顧客對香水的不同反應,經過分析統計,了解消費者壓力、心情和喜好、注意力等,進而找到一款最適合使用者情緒的香水。

無論是經典的香奈兒5號,還是娜塔莉波曼代言的Miss Dior,各大品牌的香水百百種,如何萬中選一找到最對味的那款,最浪漫的法國有辦法,法國化妝品集團執行長西羅尼慕斯表示:「Scent-Station將根據(顧客)情緒評估,推薦消費者一款適合的香水。」

法國化妝品大廠攜手美國生技公司,研發這款Scent-Station技術,拯救消費者脫離選擇障礙,受測者必須先填問卷,評估自己對不同氣味的好惡程度,並戴上一個可以透過追蹤腦波圖,測量大腦情緒變化,藉此過程中,測試出嗅到氣味之後顧客的情緒,讓大腦反應選香水。

義大利記者表示:「我知道這一款,但這不是我最喜歡的(香水)。」受測者透露:「還不錯、還不錯,不完全正確,但很不錯,(問卷中)用字不容易理解,但至少推薦的我喜歡。」法國名牌大廠說準確度高達96%,但是結果到底準不準,能否找到聞了最開心的一款香味,還是因人而異,但更重要的是,透過科技打造更為客製化的消費體驗,要讓香水的氣味可以展現使用者品味的獨一無二。

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