財經 2022.03.29 20:01 臺北時間

「將來銀行」開業 純網銀異業結盟創造優勢

記者|蔣欣倫

攝影|王仲鈞

第3家純網銀「將來銀行」29日正式開業,希望第一年客戶數突破50萬人。至於已經開業一年的Line Bank和樂天,目前累計虧損上億元,專家分析,純網銀能刺激「傳統銀行數位化」,但客製化理財服務,民眾還是覺得真人比較靠得住。

輸入手機、身分證驗證,並自選帳號,3分鐘內完成開戶,純網銀「將來銀行」正式開業,不僅能自選帳號,還能開立9個子帳戶,自訂存款理財目標。

將來銀行董事長鍾福貴:「在2年內達到百萬的客戶,然後4年能夠損益平衡,我們這個目標不是隨便講出來,但是我們有仔細評估。」

將來銀行第一年目標50萬用戶,第二年要衝上100萬,因為背後股東大有來頭,包括中華電信、兆豐銀行、新光集團、全聯等,主打異業結盟優勢,一步步打造生態圈,拓展客戶群。

中華電信董事長謝繼茂:「彼此的客戶都會是互相希望互相導客,創造彼此的客戶。」全聯董事長林敏雄:「大概1,000多萬個會員,而且我們的黏著度也很高,全支付有機會是不是也跟將來銀行大家來合作。」

早在將來銀行開業前,LINE Bank、樂天國際銀行就已經開跑,目前Line有73.3萬客戶數,樂天有6.7萬開戶數,但1年下來,LINE Bank 虧損17.38億元,樂天國際銀行也損失5.58億,顯示純網銀要獲利,接受度還不夠。

金融研訓院金融研究所副所長張凱君:「客製化的這個理財規劃這些,恐怕還是需要人,要透過人才有辦法做到,鯰魚類的這種純網銀加入,它的確會帶來很明顯的刺激效果,挑戰那些在傳統的做法之下,缺乏效率、缺乏競爭力的那些服務。」

開放純網銀,是要刺激傳統銀行數位化,但如何跟實體銀行搶客,做出差異性,達到損益兩平,甚至獲利,業者還有一段路要走。

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