王品集團旗下「王品瘋美食App」驚傳會員個資遭外洩。王品7日表示,已向警方報案,提升資安防護等級,同時發出超過500萬則防詐騙簡訊給會員,並透過集團官網、社群媒體等管道宣導,提醒消費者接到任何可疑電話,請打165反詐騙專線。
生活2021.12.07 16:18 臺北時間
民眾註冊App會員「秒收詐騙電話」 王品集團:已報警處理
- 記者|楊絡懸
- 攝影|王均峰
有消費者發現,安裝「王品瘋美食App」成為王品會員後,竟然接到詐騙電話,甚至還被知道消費明細紀錄,質疑王品會員個資遭外洩。
對此,王品表示,近期詐騙事件層出不窮,各行各業都出現類似狀況,王品集團已經向警方報案,請求協助、提升資安防護等級,並不會主動洩漏客戶個資、聯絡方式等相關資訊給第三方。
王品強調,集團不會主動打電話給顧客要求提供個人資料,沒有會員升級方案、也沒有任何刷卡錯誤的情況,更不會要求消費者到ATM匯款或線上轉帳,消費者接到任何可疑電話,請打165反詐騙專線,向警方報案。