這名女網友在Dcard發文指出，滑社群看到許多人已收到普發1萬元，自己卻毫無動靜，才驚覺當初填成金融卡上的16碼，而非郵局14碼帳號。她嘗試再登記，但系統僅顯示「此健保卡號已登記入帳」，讓她一度陷入焦慮。貼文曝光後，許多網友留言安慰，並分享「卡號不等於帳號」的常見錯誤，也有人提醒可打1988專線詢問。
財政部說明，自13日凌晨起已能查詢登記狀態，只要輸入身分證或居留證號與健保卡號即可檢視結果。若頁面出現「帳號核驗失敗」，代表帳號與身分資料不一致或該帳戶不存在。只要顯示此結果，該筆健保卡號便會重新開放請領，民眾可重新登記，或改在11月17日後以ATM領現、11月24日後到郵局領現。
帳號填錯後該怎麼補救？
財政部表示，只要核驗失敗，即能重新申請或改領現。若在11日至17日期間完成登記，款項將於2個營業日內入帳；若在11月18日至明年4月30日18時前完成登記，將於當日入帳（遇假日順延），若在18時後登記，則於次一營業日入帳。
為什麼會入帳失敗？
不少民眾誤以為金融卡卡號就是帳號，因此填入16碼數字，導致資料與戶名不符。財政部強調，系統會核對帳戶姓名與身分證資料，若不一致便會退件，因此不用擔心款項會誤撥給他人。
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